岗位职责：
1、GO部体验活动策划、组织的主要负责人，也是在酒店体验活动中的引导者与陪伴者。
2、根据宾客需求做好特色体验项目和活动的主要策划工作。
3、负责特色体验项目和活动的相关组织性工作，确保宾客的体验满意度。
3、搭建与宾客间亲密的朋友式的沟通渠道，便于在宾客抵店前、居住期间、离店后的全
线沟通与关系维护。
4、制订酒店体验活动及项目的月、季、年工作计划，并与市场负责人一同设计、调整酒
店主要特色类体验项目。
5、不断研究目标客户的消费需求和变化，有针对性地组织服务创新。
6、参与并安排酒店重要接待。
7、与酒店顾客、员工保持良好的沟通，尤其注重与重要客户之间的良好关系。
8、负责新员工入职技能培训，使其掌握本岗位标准程序。并注重培养部门的管理人员和
骨干员工。
任职要求：
1．学历要求：相关专业大专及以上学历。
2．工作经验：丰富的酒店运营部门管理经验，并担任部门负责人（经理/总监）五年以上。
3．英语水平：具有良好的听、说、读、写能力。
4.基本素质：具有一定特长，拥有勇气、热情、创意和快乐的精神气质，用于颠覆传统服
务模式，具备良好的酒店管理知识和服务管理经验；具备组织、决策、协调、应变、交际
能力；良好的敬业精神。
1、GO部体验活动策划、组织的主要负责人，也是在酒店体验活动中的引导者与陪伴者。
2、根据宾客需求做好特色体验项目和活动的主要策划工作。
3、负责特色体验项目和活动的相关组织性工作，确保宾客的体验满意度。
3、搭建与宾客间亲密的朋友式的沟通渠道，便于在宾客抵店前、居住期间、离店后的全
线沟通与关系维护。
4、制订酒店体验活动及项目的月、季、年工作计划，并与市场负责人一同设计、调整酒
店主要特色类体验项目。
5、不断研究目标客户的消费需求和变化，有针对性地组织服务创新。
6、参与并安排酒店重要接待。
7、与酒店顾客、员工保持良好的沟通，尤其注重与重要客户之间的良好关系。
8、负责新员工入职技能培训，使其掌握本岗位标准程序。并注重培养部门的管理人员和
骨干员工。
任职要求：
1．学历要求：相关专业大专及以上学历。
2．工作经验：丰富的酒店运营部门管理经验，并担任部门负责人（经理/总监）五年以上。
3．英语水平：具有良好的听、说、读、写能力。
4.基本素质：具有一定特长，拥有勇气、热情、创意和快乐的精神气质，用于颠覆传统服
务模式，具备良好的酒店管理知识和服务管理经验；具备组织、决策、协调、应变、交际
能力；良好的敬业精神。
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